בקנייה מעל 249 ₪ באתר המשלוח ללקוח הוא בחינם ומבוצע באמצעות שליח עד הבית. ברכישה באתר בסכום נמוך מ-249 ₪ יחויב הלקוח בדמי משלוח בעלות של 30 ₪, המשלוח יבוצע באמצעות שליח עד הבית.

המוצר יסופק ללקוח עד 7 ימי עסקים מרגע ביצוע ההזמנה באתר. ב-Black Friday או בימי מבצע גדולים כמו שופינגIL, יום הרווקים הסיני וסייבר מאנדיי המוצר יסופק עד 10 ימי עסקים.

"ימי עסקים" הם ימי חול, מראשון ועד חמישי, ואינם כוללים את ימי שישי ושבת, ערבי חג וימי חג (חול המועד).

ללא יוצא מן הכלל אנו מספקים חבילות לכלל יישובי ישראל.

לביצוע בקשת החלפה/החזרה יש להתחבר לאתר ולהיכנס לעמוד החלפות/החזרות בחשבון שלי. בכל שלב ניתן לבצע החלפות והחזרות גם בחנויות הרשת בצירוף הוכחת קנייה (חשבונית).

לכל הפרטים: מדיניות משלוחים והחזרות.

החלפה/החזרה אפשרית ב-3 תנאים:

1. לא נעשה שימוש במוצר או נגרם לו פגם/נזק.
2. המוצר נשמר באריזתו המקורית.
3. לא עברו 14 ימים מקבלת המוצר.

לרוכשים מעל 249 ₪ יישלח שליח עד הבית בחינם בפעם הראשונה, עבור כל החלפה נוספת ייגבו דמי משלוח של 30 ₪. לרוכשים בפחות מ-249 ₪ עלות החלפה 30 ₪ (כולל הראשונה). ביצוע ההחלפה עד 7 ימי עסקים.

לאחר שהחבילה תגיע אלינו ולאחר בדיקתה נזכה את כרטיס האשראי של הלקוח המשלם. הזיכוי יעשה עד 14 ימי עסקים בהתאם לזמן ההגעה חזרה אלינו.

ביטול עסקה נעשה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן ולתקנון האתר. את הבקשה ממלאים בטופס ביטול עסקה.

במדריך המידות תמצאו טבלת מידות לכל קטגוריה, יחד עם הסבר איך למדוד נכון.

את רשימת החנויות, שעות הפתיחה והוראות ההגעה תמצאו בעמוד הסניפים.

ניתן לפנות אלינו בדוא"ל info@sportm.co.il, בטלפון 03-5704165 או דרך טופס יצירת קשר.